بنك إفريقيا يتوج بجائزة التميز الرقمي في تجربة الزبناء لسنة 2026

حقق بنك إفريقيا إنجازا دوليا جديدا بعد نيله جائزة الاستحقاق في دورة Fix The Future Digital CX Awards 2026، اعترافاً بجهوده في الارتقاء بجودة التجربة الرقمية لعملائه.

ويأتي هذا التتويج ليجسد استراتيجية البنك القائمة على تطوير خدمات رقمية سهلة، آمنة وفعّالة، عبر مسار تحول رقمي متدرّج يستند إلى الابتكار وبناء علاقة ثقة مستدامة مع الزبناء.

كما يعكس هذا التكريم المكانة الريادية لبنك إفريقيا في مجال الخدمات المصرفية الرقمية، حيث يشكل تحسين تجربة العميل محوراً أساسياً لتعزيز التنافسية والأداء. وقد ساهم التفاعل الدائم لفرق البنك مع احتياجات العملاء في ترسيخ دينامية تطوير مستمرة قائمة على الاستماع والابتكار والتميز التشغيلي.

وبهذا الإنجاز، يرسخ بنك إفريقيا موقعه كمرجع وفاعل رائد في رقمنة الخدمات البنكية وطنياً ودولياً، مؤكداً التزامه بتقديم تجربة مصرفية رقمية متكاملة وعالية الجودة.